F.A.Q.

1. Какой носитель с материалами вы принимаете и в каком качестве?

Мы принимаем файлы *.cdr, eps или *.pdf
* ссылка на требования к макетам в полной версии.

2. Зачем нам подписывать макет? Наши специалисты сами могут разработать макет, мы знаем, что они отлично справятся с этим заданием.

Подписывать макет стоит для того, чтобы в дальнейшем не возникло никаких неприятных ситуаций. Чтобы вы забрали именно свой заказ, а не чужой, а мы выдали вам то, что вы нам предоставили.

3. Вы печатаете несколькими методами: офсетом и цифровым. Чем они отличаются друг от друга?

Это одни из основных методов печати, которые применяет каждая типография. Офсетная печать — это метод, при котором используется специальная техника, позволяющая изготавливать печатное изделия высокого качества, с прорисовкой даже самых мелких деталей. Действие этой машины происходит так: в нее загружают большой рулон бумаги и ставят цилиндр с отпечатком нужного изображения или текста, дальше краска попадает на эту пластину и оставляет изображение на бумаге. Это идеальный вариант, если вам нужно изготовить большое количество экземпляров печатной продукции. Для изготовления полиграфии офсетным методом печати используют специальные краски, которые не выделяют вредных веществ, не вызывают аллергии, так же быстро высыхают, не оставляя следов, не отпечатываясь на других листах бумаги. Офсетом можно изготавливать полиграфию большого формата — до А1. 

Если вам нужно распечатать всего лишь парочку экземпляров, то не стоит выбирать данный способ печати, потому что затраты буду слишком высоки, но, чем больше копий вы закажите, тем дешевле вам обойдется один экземпляр. В зависимости от количества заказа, время на изготовление печатной продукции может быть от нескольких дней, до нескольких недель, потому что офсетные машины требуют особой подготовки к печати.

 Цифровой метод печати — это способ нанесения краски на материал при помощи больших принтеров. Пожалуй, каждый знает принцип работы принтера, потому что он имеется почти в каждом доме, только вот в типографии оборудование больше и мощней. Отличный способ, чтобы изготовить несколько экземпляров, потому что не требуется больших затрат на производство, как, например, при офсетной или трафаретной печати. Цифровым способом можно напечатать от одного экземпляра с максимальным форматом А2+.

4. Через сколько времени я получу свой заказ?

Наша типография старается максимально распределить свои сила на то, чтобы вы получили свой заказ как можно быстрее.

Мы осуществляем изготовление печатной продукции офсетным методом сроком от 3 до 5 рабочих дней. А этим же способом, но с постпечатной обработкой время на работу займет от 7 дней.

Цифровая печать позволяет максимально быстро выполнять заказ: от 1 до 3 рабочих дней.

Шелкотрафаретная печать, так как требует особой подготовки, как и офсет, занимает примерно 3-5 рабочих дней.

Но отметим, что это не точные сроки изготовления печатной продукции, а приблизительные. Точное время будет зависеть от нескольких: сложности макета, необходимости постпечатной обработки, необходимого количества печатных изделий и загруженности мастеров. Чтобы узнать о точных сроках изготовления печатной продукции, стоит обратиться к менеджерам нашей типографии, они обязательно ответят на все интересующие вас вопросы.

5. Как происходит согласование макета?

Вы проставляете нам готовый макет свой продукции, который хотите напечатать. Наши специалисты проверяют его на соответствие правилом и наличие ошибок. Если были обнаружены какие-то несоответствия, то с вашего согласия мы вносим корректировки, а после этого согласуем с вами. Для достоверности согласованного макета, мы подписываем Эталонный лист.

6. Несет ли ваша типография ответственность за то, что вы изменяете макет, который вам предоставили?

Перед тем, как приступить к изменению макета, мы обязательно спрашиваем у вас разрешение на эти действия.

Да, мы в полной мере берем ответственность на себя за все изменения в макете, который был согласован. Но мы, в основном, стараемся менять дизайн, если он не соответствует техническим требования, из-за чего могут возникнуть проблемы при печати.

Если ваш макет содержит ошибки, которые касаются пунктуации или орфографии, то наша типография за это ответственность не несет, поэтому советуем вам на несколько раз проверить материал перед сдачей в печать.

7. Я сделал у вас заказ, но потом передумал, могу ли я отказаться?

Вы имеете полное право отказаться от своего заказа на любом этапе работ. Только у нас есть одно условие: вы должны будете полностью оплатить затраченные на производство материалы, время работы специалистов. Мы всегда действуем по договору, который действителен и этом случае.

8. Можно ли вернуть оригиналы, которые были предоставлены в типографию?

Все материалы, которые являются вашими, вы в праве забрать себе.

9. Что обозначают цифры 4+4, 4+0, 1+1 и т. д.?

Эти характеристики показывают количество цветов, которые используются пари печати полиграфической продукции.

4+4 — это двусторонняя печать, при которой используется полный спектр цветов.

4+0 — многоцветная печать с одной стороны.

2+0 — показатель, говорящий о том, что при печати используется всего два цвета, и производится она с одной стороны.

1+1 — использования одной краски для печати с одной стороны полиграфической продукции.

10. Биговка и фальцовка — что это? Какие различия между ними?

Биговка — это метод, при котором наносится линия предположительного сгиба печатной продукции для последующего лучшего сгибания печатной продукции. Для этого метода применяют неострые ножи, позволяющие только наметить линию, но не сгибать продукцию. Нож разрушает волокна, придавливая часть материала, но не проходит сквозь бумагу или картон, то есть не разрывает материал на части. Биговка нужна только в том случае, если есть вероятность повреждения продукции при сгибе, растекания или растрескивания изображения.

Стоит понимать, что биговка и фальцовка — это не одинаковые процессы.

Фальцовка — это процесс, при котором с помощью специальной машины полностью сгибаются листы. При помощи фальцовки можно изготовить полноценную брошюру, тетрадь и любое другое печатное изделие, требующее сгибания листов. Этот метод используется для бумаги, которая плотностью больше 170 г/м2. Очень часто методом фальцовки сгибают не только небольшие листы, а крупные, достигающие формата ватмана.

11. От чего зависит стоимость полиграфической продукции?

Есть несколько факторов, влияющих на стоимость печатного изделия, они учитываются при просчете стоимости за ваш заказ. Печатная продукция зависит от;

  • количества изделий;

  • сложности дизайна;

  • метода печати;

  • количества цветов, используемых при печати;

  • вида материала;

  • формата печатной продукции и ее формы;

  • необходимости и вида послепечатной обработки.

Если вы не можете определиться со способом печати, материалом, постпечатной обработкой, то вы всегда можете обратиться к нашим специалистам, которые всегда помогут вам сделать правильный выбор.

12. На какой бумаге вы производите печать?

Наша организация не осуществляет печать на сырье, которая плотностью меньше, чем 78гр./м.кв и больше 500 гр./м.кв, толщина не может превышать толщину 0,6 мм. Также вы можете заказать шелкотрафаретную печать, благодаря которой осуществляется изготовление полиграфии практически на любом материале от 0,01мм до 25 мл толщиной. Наши специалисты всегда помогут вам выбрать подходящий тип бумаги для вашего макета.

13. Изготавливаете ли вы рекламные макеты?

Вы без проблем можете заказать в нашей типографии разработку рекламной продукции, как и дизайн, так и ее печать.

14. Осуществляете ли вы оперативное изготовление печатной продукции?

В нашей компании вы можете заказать оперативную печать. Точное время на ее изготовление вы можете узнать у наших менеджеров, потому что есть несколько факторов, которые влияют на продвижение компании.

15. Вырубной штамп — что это?

Вырубной штамп — это особая технология, позволяющая изготавливать красивую фигурную вырубку полиграфической продукции. Она состоит из доски высокого качества, к которой прикреплены ножи. Работает такая конструкция в совокупности с тигельным прессом.

16. Есть ли у вас услуга по изготовлению продукции с тиснением?

Да, наша современная типография оборудована большим количеством оборудования, позволяющее наносить на полиграфическую продукцию несколько видов постпечати. У нас вы можете заказать тиснение выполненное конгревным или блинтовым способом. С помощью конгрева можно создать объемное изображение или текст. При помощи постпечатной обработки полиграфической продукции, вы получите печатное изделие необычайной красоты.

17. Вы разрабатываете логотип и фирменный стиль?

Да, наша типография занимается разработкой фирменного стиля и логотипа. Если вы хотите их заказать и, чтобы мы угадали с разработкой дизайном, нужно предварительно изложить свои пожелания нашим специалистам, которые должны быть отображены в логотипе и фирменном стиле. Если у вас нет четких пожеланий в плане будущего дизайна заказа, то просто расскажите нам о своей компании, вашу концепцию, мы обязательно разработаем для вас вариант, который будет отображать деятельность вашей организации.

18. Ламинация — это что? Зачем стоит ее использовать?

Ламинация — это нанесение на печатное изделие специального состава под напором большой силы и высокой температуры. Изделие можно порыть пленкой разной плотности и разного состава, с глянцевым или матовым эффектом.

Ламинацию заказывают в основном в случае, чтобы защитить полиграфическое изделие от внешних факторов. Очень часто используют этот способ постпечати для меню во избежание испорченной «книжки» от пролитой на него воды. Благодаря ламинации увеличивается срок службы полиграфического изделия.

Стандартная плотность пленки — это 25 микрон.

19. У вас можно заказать упаковку из бумаги?

Да, вы можете заказать упаковку в нашей типографии. Ее форма зависит от ваших потребностей, вы можете выбрать как стандартную упаковку, так и заказать по индивидуальным размерам.